FAQs

Naturu, o que é a campanha “Planta uma Árvore ”?

 Ao atingirmos a venda de 1000 cinzeiros ecológicos, a Naturu irá organizar uma campanha de florestação, aberta a todos, com a duração de um fim de semana. Serão plantadas árvores de espécies nativas, com o objetivo de ajudar a reflorestar a área ardida na serra de Monchique.

 

Naturu, quem és tu?

 A Naturu é uma marca sustentável e um produto da serra algarvia de Monchique. A nossa missão passa por consciencializar os consumidores e oferecer opções sustentáveis e ecológicas com os nossos produtos artesanais, reutilizáveis, feitos à mão na serra de Monchique.

 A ideia surgiu da vontade de fazer a diferença. Nós, um grupo de jovens e velhos amigos, decidimos tomar ação e arranjar pequenas soluções sustentáveis que podem fazer toda a diferença. As nossas decisões do dia-a-dia têm impacto, a mudança começa por ti, vive de forma consciente e deliberada.



Naturu, o que és tu?

 O Naturu é um cinzeiro portátil, leve, resistente e biodegradável. Ótimo para guardares os resíduos dos teus cigarros independentemente do lugar onde estiveres. 

 

Naturu, qual é a capacidade e dimensões do cinzeiro?

 Idealmente podes guardar 12 beatas no nosso cinzeiro, permitindo assim uma utilização/limpeza mais fácil. Como os nossos cinzeiros são provenientes da natureza e dos seus materiais, as dimensões variam um pouco, mas por norma um cinzeiro tem 3 cm de diâmetro e 12 cm de altura incluindo a rolha.

 

Naturu, posso devolver-te?

Podes devolver o teu Naturu no prazo de 14 dias após a receção da encomenda. Basta enviares um e-mail para naturumonchique@gmail.com com o assunto “Devolução Encomenda Número da Encomenda” a explicar o sucedido. A nossa equipa dará seguimento ao processo.

 

Naturu, quanto custa o teu envio?

Os portes têm o custo de 1€ para Portugal e de 3,5€ para o resto do mundo.

 

Qual é o prazo da entrega da encomenda?

• As entregas em Portugal Continental são realizadas no prazo de até 4 dias úteis
• As entregas em Portugal Insular são realizadas no prazo de até 5 dias úteis.